Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng, công ty Hoàng Bảo Nguyên chúng tôi có những quy định trong trường hợp quý khách muốn đổi hay trả hàng; nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm vừa ý nhất.
Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:
ü Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
ü Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
ü Thời gian đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.
Trường hợp không được đổi hoặc trả:
ü Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Công Ty.
ü Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất, bảo hảnh sản phẩm
Chính sách bảo hành sản phẩm:
- Vật tư tiêu hao: sử dụng một lần, không có chính sách bảo hành
- Một số sản phẩm khác: thời gian bảo hành ghi trên nhãn
(Điều 32 dựa trên quy định trong Nghị định 52/2013/NĐ-CP)